直邮可为您的市场推广及业务发展，提供不少的竞争优势；例如把您推广促销活动变得更保密、更灵活、更准确地找目标客户、更能评估效益、更准确计算回报。因此，当您策划、管理和推行直邮活动，通过每一阶段的时候，要紧记上述优势，尽力把它们运用好、发挥好，以期做出最佳的结果。

　　知识管理和传递
　　有很多最佳方案，都是从别人身上学回来的，如跟业内人士交流、参加研讨会、颁奖典礼、参观展览会、及上陪训班等。其实，应该注意到，更多、更重要、更切合需要的知识，是从我们业务实践上学回来的：如过往的活动和测试。所以，我们必须在公司内设定机制，以便收集、记录、存放、检索和传递这些珍贵的知识。要建立一个最强而有力的组织，一个长久发展的业务，是必定要有能力不断收集及运用知识。

　　分享您的成就和最佳方案
　　当您从业务中得到成功，希望您能考虑与同业分享，您的宝贵经验和最佳方案。只要您提交有关活动的详细资料，广东邮政会把您的故事刊载于网站内，作为个案研究之一。查询详情，请致电11185 或登陆www.gddm.com.cn

　　现在，就让我们按步就班地，走过直邮活动的每一个阶段，看看有什么最佳方案可以实践的。一般的直邮可分为以下6个步骤。
　　步骤一. 活动策划
　　步骤二. 测试及实验筹划
　　步骤三. 创意及广告制作
　　步骤四. 邮寄名单管理
　　步骤五. 投寄管理
　　步骤六. 分析